تأمين مركبات

ولاء للتأمين .. كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات

يبحث الكثير من عملاء شركة ولاء للتأمين التعاوني عن كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات من أجل معرفة هل السيارة مؤمن عليها بالفعل أم لا؟ إذ يعتبر التأمين على السيارة من الأمور المهمة للغاية سواء كان التأمين ضد الغير الذي بات إلزامي الآن داخل المملكة، أم كان التأمين شامل، وقد قامت شركة ولاء بتوفير الكثير من البرامج التأمينية ذات المزايا المتعددة للتأمين على المركبات، لهذا سوف نوضح لكم اليوم كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات من شركة ولاء.

كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات

يمكنك أن تتبع ما يلي من أجل التعرف على كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات :

  • قم بالدخول على موقع شركة ولاء الإلكتروني.
  • قم بكتابة اسم الدخول وكلمة السر في المكان المخصص لكل منهما.
  • انقر فوق كلمة دخول.
  • اختر علامة تبويب الخدمات الإلكترونية.
  • انقر فوق خيار الاستعلام عن وثيقة تأمين.
  • اكتب البيانات التي تطلب منك.
  • انقر فوق كلمة بحث.
  • سوف تتبين أمامك الآن كل تفاصيل تأمين المركبة المستعلم عنها.

وبهذا نكون قد بينا لكم كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات بالتفصيل.

كيف اطلع تأمين سيارتي ؟

كيف اطلع تأمين سيارتي ؟
كيف اطلع تأمين سيارتي ؟

سوف نوضح الآن كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات عن طريق موقع وزارة الداخلية، أو يمكنك الدخول على منصة أبشر بشكل مباشر، إذ يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الآتي:

  • ادخل على موقع وزارة داخلية المملكة.
  • قم بالنقر من داخل علامة تبويب المرور على أيقونة الاستعلام عن صلاحية التأمين على المركبات.
  • سوف يتم إدخالك على منصة أبشر، اختر منها أبشر أفراد، وسجل دخول على حسابك.
  • انقر فوق المرور.
  • اختر الاستعلام عن وثيقة تأمين لمركبة.
  • سوف تتبين أمامك قائمة تتضمن السيارات المسجلة باسم صاحب الحساب، اختر السيارة المراد الاستعلام بشأنها، ثم انقر فوق أيقونة استعراض بيانات وثائق التأمين.
  • سوف تتبين أمامك قائمة تشتمل على وثائق التأمين الخاصة بالسيارة.

هنا تجد: تأمين زيارة ولاء شروطه واسعاره وطرق الحصول عليه 2022

طريقة رفع مطالبة تأمين ولاء

إلى جانب توضيح الشركة كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات ، فقد قامت وفرت الشركة خدمة رفع المطالبة بطريقة إلكترونية، حتى تسمح للعملاء بأن يقدموا المطالبات بأنفسهم بشكل مباشر، وذلك من خلال تطبيق مجموعة تعليمات أساسية، وهي:

  • قم بالدخول على موقع شركة ولاء الإلكتروني.
  • انقر فوق علامة تبويب رفع مطالبتك.
  • اضغط فوق فتح مطالبة للعملاء ولاء.
  • اكتب البيانات التي تطلب منك.
  • انقر فوق إرسال رمز التحقق.
  • اكتب كود التحقق المرسل إليك، ثم اضغط على كلمة التالي.
  • قم بالإجابة على الأسئلة التي تطرح عليك، سواء كانت الإجابة لا أم نعم، وإذا كانت الإجابة بنعم، فيجب أن تكتب البيانات التي تطلب منك.
  • انقر فوق كلمة التالي.
  • من أجل أن توقع على النموذج، فعليك أن تحمله في المقام الأول.
  • عليك أن تتأكد أنك قد قمت بكتابة كل البيانات في الحقول التي توجد بالنموذج قبل التوقيع عليه.
  • الخطوة السابقة تتطلب أن تعيد رفع النموذج على الموقع بعد التوقيع، ثم انقر فوق كلمة التالي.
  • اكتب البيانات المطلوبة في الفراغات، وادخل رقم الآيبان.
  • عليك أن تتأكد من رفع الوثائق التي تطلب منك، ثم انقر فوق كلمة التالي.
  • سوف يظهر أمامك الآن إشعار يؤكد نجاح الأمر.

شاهد أيضًا: ارخص تأمين سيارات في الرياض شامل وضد الغير يصل إلى 650 ريال سعودي

رفع مطالبة لغير عملاء ولاء

رفع مطالبة لغير عملاء ولاء
رفع مطالبة لغير عملاء ولاء

يمكنك أن ترفع مطالبة حتى إذا كنت من غير عملاء شركة ولاء، أي طرف ثالث، وذلك عن طريق الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على موقع شركة ولاء الإلكتروني.
  • انقر فوق علامة تبويب رفع مطالبتك.
  • اختر خدمة فتح مطالبة لغير عملاء ولاء.
  • سجل بيانات العميل.
  • قم باختيار إرسال كود التحقق، وسوف يصلك في رسالة على هاتفك الجوال، اكتب هذا الكود في المكان المخصص له، ثم انقر فوق التالي.
  • قم بالرد على الأسئلة المطروحة عليك، ثم قم بتحميل الوصل، وانقر فوق التالي.
  • رد على سؤال هل أنت صاحب السيارة؟ وفي حالة كون الإجابة نعم، اكتب البيانات التي يطلبها الموقع.
  • ارفع الوثائق التي تطلب منك، وانقر على كلمة التالي.
  • عليك الآن الرد على تساؤل هل تم تقييم سيارتك؟ وفي حالة كانت الإجابة نعم، فقم بإرفاق صورة إيصال التقييم، قم انقر على كلمة التالي.
  • حمل النموذج لكي توقع عليه، قم تعيد رفعه ثانيًة.
  • قم بإكمال كل حقول النموذج، وتأكد من توقيعه.
  • عليك أن تعيد تحميل النموذج قبل أن تنتقل للخطوة التالية.
  • سجل البيانات التي تطلب منك، واكتب رقم الآيبان.
  • ارفع المستندات التي تطلب منك، ثم انقر فوق كلمة التالي.
  • سوف يظهر أمامك الآن إشعار يفيد بانتهاء الخطوات بنجاح.

اقرأ أيضًا: ما هو تأمين المركبات ضد الغير وما هي الأوراق المطلوبة للحصول عليه ؟

الاستعلام عن مطالبة تأمين ولاء

بعد أن تعرفنا عن كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات ، فمن الممكن أن تتبع التعليمات التالية من أجل أن تستعلم عن مطالبة تأمين ولاء:

  • قم بالدخول على موقع شركة ولاء الإلكتروني.
  • اختر علامة تبويب الخدمات الإلكترونية.
  • انقر فوق خيار تتبع مطالبتك أونلاين.
  • هنا سوف يتم إدخالك إلى نافذة أخرى خاصة بكتابة البيانات الخاصة بك.
  • اكتب البيانات المطلوبة منك بكل دقة في الأماكن المخصصة لكل منها.
  • اضغط فوق كلمة استعلام.
  • بعد أن تنتهي من الخطوات السابقة، سوف يعرض النظام كل التفاصيل الخاصة بمطالبة التأمين المقدم عليها من قبل، وسوف تتعرف على حالتها سواء تم الموافقة على طلبك أم قُبل بالرفض.

كيف اطبع وثيقة التأمين ولاء

  • لكي تتمكن من طباعة وثيقة التأمين من شركة ولاء للتأمين التعاوني، في حالة كنت تريد بدل فاقد منها بسبب فقدها على سبيل المثال، فيمكن النقر على هذا الرابط وكتابة البيانات المطلوبة داخل هذا النموذج.
  • من الممكن أن تحصل أيضًا على وثيقة بديلة من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني على بريد شركة ولاء، مع توضيح مجموعة من البيانات الخاصة بالوثيقة التأمينية، مثل معلومات التواصل وصورة من الهوية.

طلب إلغاء وثيقة تأمين ولاء

يمكنك أن تلغي وثيقة التأمين من شركة ولاء باتباع مجموعة من الخطوات الميسرة وهي:

  • قم بالدخول على موقع شركة ولاء الإلكتروني.
  • بعد إدخال بيانات تسجيل الدخول، قم بالنقر على علامة تبويب إلغاء تأمين مركبتك، ويكتب البيانات التي تطلب منه، ثم انقر على كلمة إرسال.
  • اكتب كود التحقق، وانقر فوق كلمة التحقق.
  • اكتب السبب وراء طلب الإلغاء، وأدخل المعلومات التي تطلب منك.
  • ارفع المستندات اللازمة، وانقر فوق كلمة إرسال.
  • بعد أن تنتهي من الخطوات سالفة الذكر، سوف تتمكن من استرجاع قيمة التأمين بنجاح.

قد يهمك أيضًا: اقل اسعار التامين على السيارات بالمملكة

رقم المطالبة ولاء

أتاحت شركة ولاء للتأمين رقم شركة ولاء للتأمين التعاوني والذي خصصته للعملاء من أجل القيام بالاستعلام عن المطالبات، عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشركة لكي تتعرف على نتيجة طلبك، وهناك أكثر من رقم مخصص لذلك وهم، 920001742، 8001199222، ويمكن أيضًا الاستعلام عن طريق الذهاب فرع الشركة الأقرب لك، ويمكنك أيضًا التواصل على بريد الشركة الإلكتروني، أو عبر موقع الشركة الرسمي.

قمنا بتوضيح اليوم كيفية الاستعلام عن تأمين المركبات لكي يتمكن كل عملاء الشركة بل وغير العملاء من معرفة تفاصيل تأمين السيارات الخاصة بهم بالتفصيل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى