قامت شركة التعاونية بالإعلان عن طريقة الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية لكل العملاء ممن يحملون وثائق التأمين، وتم الإعلان عن ذلك في اللائحة التنفيذية، وقد أتى ذلك من باب تنفيذ الإرشادات الصادرة عن البنك السعودي بالمملكة، إذ قام بالتأكيد على لزوم قيام كل شركة تأمين بهذه الخطوة، كي يتعرف كل مستفيد على قيمة الفائض، وسوف نوضح فيما يلي خطوات القيام بذلك بالتفصيل.
الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية
من أجل أن تجري الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية كي تحصلوا على هذا المبلغ ويحول بشكل مباشر إلى الحساب البنكي الخاص بك، فعليك أن تتبع ما يلي:
- قم بالدخول على الصفحة المخصصة للحصول على مبلغ فائض التأمين من هنا.
- اكتب رقم الهوية إذا كنت مواطن، أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
- بعد ذلك اكتب كود التحقق كي تتمكن من الدخول عن طريق أبشر.
- اكتب البيانات التي تطلب منك، ومنها:
- بريدك الإلكتروني.
- اسم المصرف التابع له.
- رقم حسابك البنكي (آيبان).
- سوف تقوم الشركة بمراجعة كل البيانات المدخلة لكي تتأكد من كونك أهل لكي تحصل على هذا الفائض.
- إذا تأكدت الشركة من أنك غير أهل لذلك أو وجدت أخطاء في أي بيان من البيانات التي قمت بإدخالها، فسوف يتم إشعارك بأن تصحح البيانات، أو أن تكمل الأوراق أو أن تأكد عدم أهليتك.
- إذا تم التأكد من كوم كل البيانات المدخلة صحيحة والأوراق كاملة وأنك أهل، سوف يحول قيمة الفائض على حسابك البنكي في مدة أقصاها 15 يوم عمل..
آلية استرجاع تأمين التعاونية
أتاحت الشركة التعاونية جواز إرجاع قيمة التأمين، والقيام بإلغاءه إذا كان هناك سبب من الأسباب المحددة في الوثيقة، ويمكن القيام بذلك من خلال إرسال العميل طلب من أجل الإلغاء على بريد الشركة الإلكتروني، مع لزوم أن يرفق العميل صورة آيبان البنك الخاص بحسابه وهويته الوطنية والبريد الإلكتروني ورقم الوثيقة.
هنا تجد: تأمين التعاونية للأطفال | إليكم اسعار تأمين السفر والتأمين الصحي
طريقة استرجاع تأمين التعاونية
أعلنت شركة التعاونية للتأمين عن طريقة إلكترونية أخرى يمكن عبرها إلغاء وثيقة التأمين والتي يمكن إتمامها بطريقة إلكترونية مثل طريقة الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية كما يلي:
- قم بتنزيل النموذج المخصص لتعديل أو إلغاء وثيقة تأمين التعاونية (من هنا).
- اكتب كل معلومات إلغاء الوثيقة، وأذكر سبب ذلك.
- قم بالدخول على بريدك الإلكتروني.
- أضف بريد الشركة الالكتروني الذي قمنا بإيِضاحه من قبل في المكان المخصص له.
- قم برفع المستندات التي تطلب منك، ومنها:
- صورة طبق الأصل من آيبان البنك الخاص بك.
- هويتك الوطنية.
- الرقم الخاص بوثيقة التأمين.
- العقد الخاص ببيع المركبة وإلغاء سجلها.
- سبب الإلغاء.
- اضغط فوق كلمة أرسال، وانتظر وسوف يتم الرد عليك من جانب ممثل خدمة العملاء.
قد يهمك أيضًا: استرجاع التأمين وإلغاء وثيقة تأمين المركبات من التعاونية
تطبيق التعاونية للتأمين
يمكنك أن تستفيد من خدمات الشركة عن طريق التطبيق الإلكتروني التابع لها والذي يمكن تثبيته بشكل مجاني، حتى إذا كنت تريد التعرف على التفاصيل الخاصة بالوثيقة، أو التعرف على أقرب فرع للشركة أو فروع مقدمي الخدمات أو التعرف على حالة طلب لدى الشركة، فسوف يكون هذا التطبيق هو الحل الأمثل، ويمكنك تنزيله عن طريق ما يلي:
- تنزيل التطبيق علىَ الجوالات الاندرويد من هنا.
- ويمكنك تنزيل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام ios من هنا.
هنا تجد أيضًا: أسعار تأمين التعاونية | ارخص أسعار وعروض تأمين التعاونية الطبي
طرق التواصل مع التعاونية للتأمين
يمكنك أن تتواصل مع الشركة عن طريق أكثر من طريقة كما يلي:
- أرقام الهاتف 8001249990، 920019990.
- رقم الفاكس 00966114816611.
شاهد أيضًا: رقم التعاونية للتأمين الطبي للافراد
بيان لكم اليوم كيفية الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية حتى يتمكن كل عميل من التأكد من أحقيته للحصول على الفائض من عدمه.
قم بالدخول على الصفحة المخصصة للحصول على مبلغ فائض التأمين من هنا.
اكتب رقم الهوية إذا كنت مواطن، أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
بعد ذلك اكتب كود التحقق كي تتمكن من الدخول عن طريق أبشر.
اكتب البيانات التي تطلب منك، ومنها:
بريدك الإلكتروني.
اسم المصرف التابع له.
رقم حسابك البنكي (آيبان).
سوف تقوم الشركة بمراجعة كل البيانات المدخلة لكي تتأكد من كونك أهل لكي تحصل على هذا الفائض.
إذا تأكدت الشركة من أنك غير أهل لذلك أو وجدت أخطاء في أي بيان من البيانات التي قمت بإدخالها، فسوف يتم إشعارك بأن تصحح البيانات، أو أن تكمل الأوراق أو أن تأكد عدم أهليتك.
إذا تم التأكد من كوم كل البيانات المدخلة صحيحة والأوراق كاملة وأنك أهل، سوف يحول قيمة الفائض على حسابك البنكي في مدة أقصاها 15 يوم عمل..
قم بتنزيل النموذج المخصص لتعديل أو إلغاء وثيقة تأمين التعاونية (من هنا).
اكتب كل معلومات إلغاء الوثيقة، وأذكر سبب ذلك.
قم بالدخول على بريدك الإلكتروني.
أضف بريد الشركة الالكتروني الذي قمنا بإيِضاحه من قبل في المكان المخصص له.
قم برفع المستندات التي تطلب منك، ومنها:صورة طبق الأصل من آيبان البنك الخاص بك.
هويتك الوطنية.
الرقم الخاص بوثيقة التأمين.
العقد الخاص ببيع المركبة وإلغاء سجلها.
سبب الإلغاء.
اضغط فوق كلمة أرسال، وانتظر وسوف يتم الرد عليك من جانب ممثل خدمة العملاء.
يتم كتابة رقم التأمين على كرت التأمين في مكان policy number
