رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين يعتبر رقم مهم يوفر الدعم للعملاء بشكل مباشر، وهذا عن طريق تلقي استفساراتهم وشكواهم من أجل طلب المساعدة في حلها على الفور، لهذا سوف نتعرف اليوم على رقم خدمة عملاء شركة بوبا وطرق التواصل معها المتنوعة، إلى جانب طريقة التسجيل في بوبا.
رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين
وفرت الشركة رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين من أجل أن تستقبل كل استفسارات وشكاوى العملاء بخصوص المشاكل التي تواجههم وإيجاد الحل لها بدون تأخير، وتهتم بوبا بأن تقدم دعم للعملاء بطريقة مميزة عبر رقم موحد هو 8002440307.
طرق التواصل مع شركة بوبا
إلى جانب رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين وفرت الشركة طرق أخرى للتواصل هي:
- إرسال نموذج الاستفسار داخل موقع الشركة، ويمكنك الدخول على ذلك النموذج من هنا.
- بدء محادثة بشكل مباشر داخل موقع الشركة من هنا، ومن الجدير بالذكر أن تلك الخدمة متاحة للعملاء فقط.
- التواصل مع الشركة عن طريق حسابها على تويتر من هنا.
- أو يمكن التواصل مع الشركة عن طريق حساب الفيس بوك من هنا.
- أما إذا كنت تريد الدخول على صفحة الشركة على انستجرام، فيمكنك ذلك من هنا.
هنا تجد: تأمين بوبا المستشفيات المتعاقدة معهم
طريقة تقديم شكوى لشركة بوبا للتأمين الصحي بالسعودية
يمكنك أن تقدم شكوى إلى شركة بوبا إلى جانب عن طريق رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين عبر الطريقة التالية:
- ادخل على رابط تقديم الشكوى على موقع شركة بوبا الإلكتروني الرسمي من هنا.
- ادخل البيانات المطلوبة ومنها:
- اسمك بالكامل.
- رقم الشكوى، وهنا يلزم أن يكون مقدم الشكوى عضو أو عميل بالشركة.
- اكتب بريدك الإلكتروني.
- ادخل رقم الهاتف الجوال.
- اختر الآن مجال الشكوى من بين الخيارات التي توجد في القائمة المنسدلة.
- اكتب تفاصيل الشكوى في المكان المخصص للرسالة.
- قم برفع الملفات التي تتضمن تفاصيل الشكوى.
- عليك الآن مراجعة البيانات التي أدخلتها.
- اختر الطريقة التي تفضل تقديم الشكوى بها، سواء من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف الجوال.
- اضغط على عبارة تقديم شكوى.
التسجيل في بوبا
لكل من يريد ان يشترك في شركة بوبا للتأمين، يمكنك أن تقوم بذلك عن طريق التسجيل على موقع الشركة الرسمي، وذلك عبر مجموعة من الخطوات المختصرة وهي:
- ادخل على رابط إنشاء حساب العملاء من هنا.
- اكتب رقم العضوية المكتوب فوق بطاقة التأمين.
- ادخل رقم هويتك الوطنية إذا كنت مواطن، أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
- اكتب كود التحقق المرئي مثل المكتوب امامك في الصورة.
- انقر فوق عبارة My Details لكي تظهر تظهر أمامك.
- سوف يتم إدخالك على صفحة أخرى، انقر من داخلها فوق كلمة استخراج وسوف تدخل على صفحة تشتمل على بياناتك كاملة.
- تأكد من رقم الهاتف الجوال المسجل أو يمكنك تغييره حتى تستقبل عليه رسائل تنبيهية او تذكيرية.
- اكتب رقمك المدني.
- ادخل عدد الأفراد الذين تعولهم، وفي حالة لم تكن متزوجًا، اكتب الرقم 0، وإذا كنت متزوج وليس لديك أطفال، فأكتب الرقم 1.
- اكتب بريدك الإلكتروني.
- ادخل رقم هاتفك الجوال.
- كون كلمة مرور ثم أعد كتابتها مرة أخرى.
- أجب على سؤال هل تعاني من مرض مزمن أو مرض موروث؟
- اقرأ الأحكام والشروط، ثم وافق عليها.
- انقر فوق submit وسوف ترسل بذلك معلوماتك للشركة.
- سجل دخول الآن بالنقر فوق login، ثم اختر أيقونة خيارات من الصفحة التي سوف تدخل عليها.
- اختر member واكتب رقم عضويتك في المكان المخصص له، ثم اكتب كلمة السر التي كونتها من قبل.
- انقر فوق تسجيل الدخول، سوف تدخل على صفحتك على الموقع.
إذا واجهتم أي مشكلة خلال التسجيل على الموقع، فيمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين للمساعدة في الأمر.
قد يهمك أيضًا: المستشفيات التي يشملها تأمين بوبا الرياض والمراكز والمستوصفات
تأمين بوبا الذهبي
من أهم الخصائص التي يتصف بها هذا النوع من تأمين بوبا الذهبي:
- أقصى حد لتغطية التأمين السنوي للعضو هو مبلغ 250 ألف ريال سعودي.
- هذه الباقة تقوم بتغطية مصروفات العمليات الجراحية والأدوات التي تستخدم خلالها، وأجر الأطباء إذا كان الطبيب لا يتبع المستشفى المتعاقدة معها شركة بوبا، أو إذا دفع العميل أي مصروفات.
- سداد تكاليف إقامة العميل في المستشفى حتى يشفى.
- تكون إقامة العميل داخل جناح عادي يقدم كل الخدمات وتنسق بوبا ذلك مع المستشفى.
- مصروفات إقامة المرافق إذا كان المصاب طفل أقل من 12 سنة.
- التأمين الذهبي يقوم بتغطية الإشاعات والفحوصات والتحاليل الطبية، إلى جانب العلاج الإشعاعي وسداد مصروفات اللوازم الطبية اللازمة.
- يقوم التأمين بتغطية مصروفات العلاج الطبيعي على أقصى تقدير حتى 12 جلسة.
- وضعت شركة بوبا أقصى حد من أجل تغطية الحمل والولادة إلى جانب المتابعة قبل الحمل مبلغ 250 ألف ريال سعودي بحد أقصى.
- الحد الأقصى لتغطية علاج الأسنان واللثة ويتضمن ذلك خلع الضروس سواء بطريقة عادية أو عبر عملية جراحية وحشو العصب وتنظيف الأسنان ومصروفات الأدوية، هو مبلغ 3 آلاف ريال سعودي.
- البصريات يتم تغطيتها بحد أقصى 1000 ريال سعودي تقريبًا.
- تغطي تلك الباقة النقل بسيارات الإسعاف بحد أقصى 3 آلاف ريال سعودي.
- تقوم الشركة بتغطية مصروفات نقل المريض من أجل الحصول على العلاج خارج السعودية في حالة كان مريض بمرض مهدد للحياة.
- تغطي الباقة العلاج خارج المستشفيات المتعاقد معها داخل السعودية، ضمن الحد الأقصى للتغطية السنوية.
- تغطية حالات الطوارئ خارج السعودية حتى مبلغ 50 ألف ريال سعودي.
تأمين بوبا الفضي
من ضمن تغطيات تلك الباقة:
- تغطية لمدة عام للعضو الواحد بحد أقصى 150 ألف ريال سعودي.
- إقامة العضو ضمن تلك الباقة يكون في غرفة منفردة.
- إذا كانت حالة العضو تتطلب متابعة على مدار السنة، فيكون ذلك بحد أقصى 25 ألف ريال سعودي.
- يقوم التأمين بتغطية مصروفات العلاج الطبيعي على أقصى تقدير حتى 12 جلسة.
- البصريات يتم تغطيتها بحد أقصى 1000 ريال سعودي تقريبًا.
تأمين بوبا البرونزي
يمكنك التواصل مع رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين حتى تستعلم عن المزايا التي توفرها تلك الباقة، وسوف نوضحها بشكل مجمل فيما يلي:
- تغطية لمدة عام للعضو الواحد بحد أقصى 100 ألف ريال سعودي.
- إقامة العضو ضمن تلك الباقة يكون في غرفة منفردة، وليس معه مرافق.
- حد تغطية المتابعة الدورية هو 20 ألف ريال سعودي بحد أقصى.
تأمين بوبا الأزرق
يوفر التغطيات التالية:
- تغطية لمدة عام للعضو الواحد بحد أقصى 75 ألف ريال سعودي.
- إقامة العضو ضمن تلك الباقة يكون في غرفة مشتركة، مع إثنين من الأعضاء في نفس الفئة.
- العمليات الجراحية وزيارة أي عيادة خارجية بنفس التغطية في كل الفئات.
- حد تغطية المتابعة الدورية هو 15 ألف ريال سعودي بحد أقصى.
- يقوم التأمين بتغطية مصروفات العلاج الطبيعي على أقصى تقدير حتى 12 جلسة.
شاهد أيضًا: اسعار تأمين بوبا للمقيمين للعائلات والأفراد لـ 3 فئات
اسعار تأمين بوبا للمقيمين
توفر شركة بوبا تأمين للمقيم بالأسعار التالية:
| اسم الباقة | السعر |
| الأسرة الفضية | من مبلغ 13 ألف ريال سعودي إلى 14 ألف ريال سعودي |
| الأسرة الذهبية | من مبلغ 15 ألف ريال سعودي إلى 16 ألف ريال سعودي |
| الأسرة البلاتينية | من مبلغ 16 ألف ريال سعودي إلى 18 ألف ريال سعودي |
| الأسرة الماسية | من مبلغ 20 ألف ريال سعودي إلى مبلغ 21 ألف ريال سعودي |
لمعرفة رقم العضوية فيِ بوبا عن طريق تطبيق بوبا
يمكنك ذلك عن طريق ما يلي:
- حمل تطبيق شركة بوبا على الهاتف الأندرويد من هنا، وعلى الهاتف الأيفون من هنا.
- بعد تنزيل التطبيق قم بالدخول على قائمة التطبيق الرئيسية، وانقر فوق خدماتي.
- انسخ رقم العضوية أو اطبعه أو يمكنك الاحتفاظ بلقطة للشاشة.
أو يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين المجاني وهو 8002440307.
قددرجات تأمين بوبا مع البرامج التأمينية التي تقدمها الشركة هذا العام 2022
بينا لكم اليوم رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين حتى يتمكن كل عضو بالشركة أو غير عضو من التواصل مع الشركة من أجل الاستفسار عن أي أمر يخص خدمات الشركة.
