هناك عدد كبير من عملاء الشركة أو من الراغبين في التعاقد معها يسألون ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي ؟ وبالفعل يعتبر هذا السؤال من الأسئلة المهمة للغاية التي من اللازم أن يكون كل عميل على علم بها كي يعلم حدود التغطية والمنافع التي يحصل عليها عند شراء وثيقة التأمين الطبي من شركة التعاونية، لهذا سوف نوضح اليوم إجابة هذا السؤال بالتفصيل.
ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي ؟
بخصوص إجابة سؤال ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي ؟ فسوف نوضح لكم أهم الخدمات التي تقدمها شركة التعاونية بموجب وثيقة التأمين الطبي:
استشارة الأطباء
لن يحتاج العميل بسبب تلك الخدمة المميزة أن يحجز موعد بأي مشفى، لأنه سوف يتمكن من خلال تلك الخدمة حجز موعد من أجل استشارة طبية مع مجموعة من الأطباء المعتمدين في كل التخصصات الطبية، ويمكن إتمام الأمر عبر ما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق التعاونية من هنا على الهاتف الأيفون، أما إذا كنت تريد الحصول على نسخة التطبيق الخاصة بنظام الأندرويد فيمكن الحصول عليها من هنا.
- ادخل على التطبيق، واضغط فوق تبويب استشر طبيبك.
- انقر فوق طلب جديد.
- اكتب اسمك أو اسم المستفيد من الخدمة، وأكتب المعلومات الشخصية.
- ثم عليك إنشاء طلب استشارة، ثم اضغط فوق كلمة تقديمز
- سوف تصل لك رسالة تشتمل على رقم المرجع وتأكيد أن الطلب قد تم استلامه.
- ثم سوف تصلك مكالمة هاتفية من الطبيب كي يقدم لك الاستشارة اللازمة خلال الموعد المعين داخل الطلب.
هنا تجد: ماهو سعر تأمين السفر للاطفال التعاونية وما هي شروطه ؟
إعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة
في حالة كان العميل يعاني من أحد الأمراض المزمنة مثل مرض الضغط أو السكر أو غير ذلك من الأمراض المزمنة ويتناول علاجات لمدد طويلة من شهر حتى 3 شهور تلك الخدمة توفر له أن يعيد صرف العلاجات من مجموعة كبيرة من الصيدليات بشكل مباشر دون الرجوع إلى الطبيب، ويمكن إتمام الأمر كما يلي:
- ادخل على تطبيق الشركة.
- قم بالنقر فوق أيقونة دوائي التي توجد في الجهة السفلية من قائمة التطبيق.
- قم باختيار التشخيص ونوعية الدواء ثم ارفع الملف الطبي الخاص بك.
- انقر فوق كلمة إرسال وسوف تصلك رسالة مدون بها رقم الموافقة.
- قم بصرف الدواء من صيدلية معتمدة من الشركة.
صرف الدواء مباشرًة
هذه الخدمة يتمكن عبرها العميل من صرف العلاج الخاص به بشكل مباشر وذلك كما يلي:
- يستلم العميل وصفة الدواء من الطبيب المختص.
- يقوم بإبراز الوصفة التي تكون مطبوعة بطريقة إلكترونية ومختومة من المستشفى إلى إحدى الصيدليات المعتمدة أو صيدلية المستشفى.
- يرفق مع الوصفة بطاقة التأمين وبطاقة هويته أو إقامته، وسوف يستلم العلاج في الحال.
قد يهمك أيضًا: تعرف على مميزات تأمين السفر التعاونية مع السعر
طريقة الاستفادة من تغطية التطعيمات المنزلية للأطفال التعاونية
من ضمن إجابة سؤال ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي ؟ هو أن الشركة تغطي التطعيمات المنزلية للأطفال كما يلي:
- يتصل العميل على رقم 8001249990 ويطلب الخدمة.
- أو يمكن كتابة نموذج طلب الخدمة من هنا.
- سوف يستقبل العميل بعد هذا مكالمة هاتفية من أحد مقدمي الخدمة المعتمدين من أجل أن يحدد معه موعد للزيارة المنزلية وتوفير التطعيم المطلوب.
اقرأ أيضًا: تأمين التعاونية الطبي vip المستشفيات
إدارة الأمراض المزمنة من التعاونية
توفر شركة التعاونية تغطية إدارة الأمراض المزمنة التي يعاني منها العملاء طبقًا لبيانات نظام التعاونية الطبي يحدد المرضى المناسبين لتلك الخدمة، ثم يتواصل فريق الشركة مع المريض ويعرفونه بهذا البرنامج ويسألونه على موافقته كي ينضم له كي يستفيد من الخدمات، وإذا وافق العميل تطله مكالمة من طبيب الشركة كي يقدم له استشارات طبية هاتفية، ويمكن للعميل أن يعيد صرف العلاجات التي يطلبها الطبيب عبر طلب يصل إلى مقدمي الخدمات، بل ويحصل المريض على خدمة التحاليل المعملية في منزله إذا تطلبت الحالة.
برنامج متابعة الحمل من التعاونية
طبقًا لبيانات نظام التعاونية الطبي أيضًا يتم تحديد العميلات الحوامل، ثم يتواصل فريق العمل مع كل منهن لكي يتم تعريفها بهذا البرنامج والسؤال على موافقتها لكي تنضم له كي تستفيد من الخدمات الغير مدفوعة، وإذا وافقت تضع لها الشركة خطة توعية مع تقديم مجموعة من الاستشارات والنصائح طوال فترة الحمل وحتى تلد، وإذا كانت العميلة راغبة في تسجيل بياناتها لمعاودة التواصل معها فيمكنها ذلك من هنا.
شاهد أيضًا: ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي وماهي أسعاره ؟
التغطية التي توفرها وثيقة التأمين الطبي من التعاونية
عندما يطرح العميل سؤال ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي فإلى جانب الخدمات السابقة التي تقدمها الشركة للعملاء والعديد من الخدمات الكثيرة الأخرى يمكن معرفة أيضًا أن هناك العديد من الفئات التي ينقسم إليها التأمين الطبي الخاص بالأفراد وهذه الفئات هي الفئة الفضية، والفئة الذهبية والفئة البلاتينية والفئة الماسية ولكل منها حدود منافع وتغطية وفقًا للمزايا التي يريد العميل الحصول عليها هو وعائلته، ويمكن التعرف على كل تلك المزايا من هنا وبعد الإطلاع على كل التفاصيل الخاصة بكل فئة يمكن للعميل إرسال طلب بخصوص أيًا من تلك الفئات من داخل نفس الصفحة من الجهة السفلية منها بالتحديد.
قد يهمك أيضًا: الاستعلام عن مبلغ فائض التأمين التعاونية في 7 خطوات فقط
أجبنا في مقال اليوم عن سؤال ماذا يشمل تأمين التعاونية الطبي وقد حاولنا توضيح أهم الخدمات التي تقدمها الشركة بموجب وثيقة التأمين الطبي للأفراد، كما بينا الطريقة التي يمكن بها التعرف على التغطيات المتاحة بالنسبة لكل فئة من فئات تأمين عائلتي.
